Garantie, Service & Fehlerbehebung
Halten Sie Ihre Uhr durch regelmäßige Wartung in Top-Zustand. Informieren Sie sich über Garantieleistungen, Reparaturmöglichkeiten und erhalten Sie Tipps zur Fehlerbehebung bei häufigen Problemen.
Was deckt meine Garantie ab ?
Deine Smartwatch verfügt über eine begrenzte 2-Jahres-Garantie,die Herstellungsfehler abdeckt (nicht jedoch Schäden durch Unfälle, Abnutzung oder Wassereinwirkung). Schäden durch Stöße, Flüssigkeiten oder unsachgemäße Verwendung. Normale Abnutzung (z
Wie aktualisiere ich meine Smartwatch ?
Ein Update deiner Smartwatch sorgt dafür, dass sie stabil läuft und regelmäßig neue Funktionen erhält. Stelle sicher, dass deine Uhr voll aufgeladen und mit deinem Smartphone verbunden ist. Öffne die App auf deinem Telefon. Gehe zu Geräteeinstellunge
Meine Smartwatch synchronisiert nicht — Behebung und Zurücksetzen
Wenn Ihre Daten nicht zwischen der Uhr und der App synchronisiert werden, beginnen Sie mit diesen schnellen Prüfungen:. Wenn die schnellen Fixes nicht geholfen haben, wird ein vollständiger Reset und erneutes Koppeln die meisten Synchronisierungsprob
Meine Smartwatch lässt sich nicht einschalten oder der Bildschirm bleibt schwarz
Schließen Sie die Uhr an das originale Magnetladekabel an und laden Sie mindestens 30 Minuten. Reinigen Sie die Ladekontakte bei Bedarf mit einem trockenen Tuch. Dies bedeutet normalerweise, dass der Akku kritisch niedrig ist oder ein Firmware-Update