Garantie, Service & Fehlerbehebung
Halten Sie Ihre Uhr durch regelmäßige Wartung in Top-Zustand. Informieren Sie sich über Garantieleistungen, Reparaturmöglichkeiten und erhalten Sie Tipps zur Fehlerbehebung bei häufigen Problemen.
Was deckt meine Garantie ab?
Alle Ice-Watch-Uhren (Smartwatches, Quarz- und Digit-Uhren) haben eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Sie deckt Herstellungsfehler ab. Wird ein von der Garantie abgedeckter Defekt festgestellt:. Haben Sie Ihre Uhr bei einem Händler gekauft (Juwe
Wie aktualisiere ich meine Smartwatch ?
Ein Update deiner Smartwatch sorgt dafür, dass sie stabil läuft und regelmäßig neue Funktionen erhält. Stelle sicher, dass deine Uhr voll aufgeladen und mit deinem Smartphone verbunden ist. Öffne die App auf deinem Telefon. Gehe zu Geräteeinstellunge
Meine Smartwatch synchronisiert nicht — Behebung und Zurücksetzen
Wenn Ihre Daten nicht zwischen der Uhr und der App synchronisiert werden, beginnen Sie mit diesen schnellen Prüfungen:. Wenn die schnellen Fixes nicht geholfen haben, wird ein vollständiger Reset und erneutes Koppeln die meisten Synchronisierungsprob
Meine Smartwatch lässt sich nicht einschalten oder der Bildschirm bleibt schwarz
Häufig liegt das an der Helligkeitseinstellung. Laden Sie die Uhr wie in Schritt 1 beschrieben und führen Sie dann den Helligkeitstest für Ihre Uhr durch. Lassen Sie die Uhr während des gesamten Tests am Originalladekabel angeschlossen. Funktioniert