Alle artikelen

Retouren

Kan ik een product retourneren?

Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling (exclusief verzendkosten).

Wat is de retourtermijn?

U moet ons op de hoogte stellen van uw retourverzoek binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling.

Hoe start ik een retourzending?

Gelieve het online retourformulier in te vullen via de volgende link:🔗 Online retourformulier

In welke staat moeten de producten zijn?

Artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking, met alle onderdelen en documentatie.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen.

Wie betaalt de retourkosten?

De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.

Waar moet ik mijn horloge naartoe sturen?

U ontvangt verzendinstructies na het invullen van het online formulier.