Puis-je retourner un produit?
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours après la livraison pour un remboursement complet (hors frais de livraison).
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Retours
Quel est le délai pour retourner un article?
Vous devez nous informer de votre intention de retourner un article dans les 14 jours calendaires suivant la réception.
Comment effectuer un retour?
Veuillez remplir la demande de retour en ligne via ce formulaire :🔗 Formulaire de retour en ligne
Dans quel état doivent être les articles retournés?
Les articles retournés doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine, avec tous les éléments et documents.
Quand recevrai-je mon remboursement ?
Les remboursements sont effectués dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés.
Qui paie les frais de retour?
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erroné.
Où envoyer ma montre ?
Les instructions d’expédition vous seront fournies après avoir soumis le formulaire de réparation en ligne.