Puedo devolver un producto?
Sí, puede devolver su pedido dentro de los 14 días posteriores a la entrega para un reembolso completo (excepto gastos de envío).
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Devoluciones
Cuál es el plazo para las devoluciones?
Debe notificarnos su intención de devolver el producto dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción.
Cómo inicio una devolución?
Por favor, complete el formulario de devolución en línea en el siguiente enlace:🔗 Formulario de devolución en línea
En qué estado deben estar los productos?
Los artículos devueltos deben estar sin usar, en su embalaje original, con todos los componentes y documentos.
Cuándo recibiré mi reembolso?
Los reembolsos se procesan dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los artículos devueltos.
Quién paga los gastos de devolución?
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.