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Comment activer les notifications de messages (RCS ou SMS) ?Mis à jour a month ago

💬 Comprendre les SMS, RCS et iMessage sur votre montre

Quelle est la différence entre SMS, RCS et iMessage ?

TypePlateformeFonctionne sur la montre ?
SMS (bulles vertes)Android & iPhoneAndroid : ✅ Oui — iPhone : ⚠️ Limité
RCS (SMS amélioré)Android uniquement✅ Oui sur Android
iMessage (bulles bleues)iPhone uniquement❌ Non pris en charge
WhatsApp / TelegramAndroid & iPhone✅ Oui sur les deux

🤖 Android — activer les notifications SMS et RCS

Comment activer les notifications SMS/RCS sur Android ?

  1. Ouvrez l'app ICE Smart → allez dans Notifications → activez votre app de messagerie (Messages, Google Messages, Samsung Messages, etc.).
  2. Sur votre téléphone : Paramètres → Applications → ICE Smart → Autorisations → accordez toutes les autorisations.
  3. Allez dans Paramètres → Batterie → désactivez l'optimisation de batterie pour l'app ICE Smart.
  4. Assurez-vous que le Bluetooth est actif et la montre connectée.
💡 Les messages RCS sont traités de la même façon que les SMS. Une fois les notifications SMS activées, les messages RCS s'afficheront également sur la montre.

🍎 iPhone — limitations SMS et iMessage

Pourquoi je ne reçois pas les notifications SMS ou iMessage sur ma montre avec un iPhone ?

Il s'agit d'une limitation connue sur iPhone. Apple restreint l'accès des apps tierces à l'application Messages native (SMS et iMessage).

⚠️ Il s'agit d'une restriction Apple — ce n'est pas un défaut de votre montre. Cela concerne toutes les montres connectées tierces sur iPhone.

Que puis-je faire si les SMS sont importants pour moi sur iPhone ?

  • Utilisez WhatsApp, Telegram ou Messenger comme app de messagerie principale — elles fonctionnent correctement avec la montre sur iPhone.

Puis-je recevoir des notifications sur iPhone ?

Oui — les éléments suivants fonctionnent bien sur iPhone :

  • Appels entrants ✅
  • WhatsApp, Telegram, Messenger ✅
  • Gmail et autres apps e-mail ✅
  • Instagram, Facebook et autres apps sociales ✅
💡 Pour activer toutes les notifications sur iPhone : Réglages → Notifications → ICE Smart → "Autoriser les notifications" doit être activé.

❓ Toujours pas de SMS ou RCS ?

Contactez notre service client avec :

  • Modèle de votre montre et référence à 6 chiffres
  • Modèle de téléphone et version OS
  • Version de l'app ICE Smart
  • Quel type de message ne fonctionne pas (SMS, RCS, iMessage, WhatsApp…)

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